● 点数补偿政策
为切实保障《骑士Online》广大用户权益，现将有关用户点数的处理办法公布如下：
1. 2006年11月15日9时前，用户仍可在游戏内兑换消耗物品，物品使用有效期至2007年3月20日18时。
2. 2006年11月15日11时，骑士充值系统关闭。
3. 2006年11月15日11时至12月30日18时，搜狐游戏将提供已充值用户充值点数剩余金额转换为刀剑点数。
4. 2006年12月1日9时至12月30日18时，搜狐游戏将提供已充值用户充值点数剩余金额转换为搜狐狐币。

备注：
游戏赠点不可进行转换。
官方将于2006年11月15日11时开启骑士点数转刀剑点数的功能
官方将于2006年12月1日9时开启骑士点数转搜狐狐币的功能

● 其他优惠政策
一、享受优惠的条件
1、2006年10月1日0点至2006年11月5日24点期间登陆过《骑士Online》的所有用户。
2、选择将账户内的点数转为《刀剑Online》点数（此项服务的截止时间为2006年12月30日18点）。

二、具体方案：
1、 搜狐公司将于2006年11月18日（周六）14点开放两组《刀剑Online》新服：
网通：骑士刀
电信：骑士剑
2、 同时符合两个优惠条件的玩家，可以自由选择去以上两组《刀剑Online》新服。此两组新服只有符合本方案标准的原《骑士Online》用户才可以凭原账号密码进入，不对其他搜狐游戏注册用户开放。
3、 这两组服务器将永久免费为玩家开放，即不因为用户的在线时长而扣除点数。
注：《刀剑Online》其他服务器的扣点方法为，所有10级或10级以上的角色，每小时扣除7点（折合人民币0.35元）。
在以上两组服务器开放的前四周内，玩家们可以持续享受到双倍打怪经验的奖励，并且可以每天领取到六块1小时双倍经验道具，这种道具可以与服务器双倍打怪经验相叠加。即玩家们每天可以获得6小时四倍打怪经验奖励和18小时双倍经验奖励。

● 《骑士Online》合约停止后游戏内相关措施
1. 自2006年11月15日9时起Power up商店停止通过点卡销售物品
2. 自2006年11月15日11时起停止线上购买点数
3. 自2006年11月15日11时起，开通骑士币购买部分高级物品
4. 自2006年11月15日11时起，全部服务器享受双倍经验
5. “神之祝福”可使用至2007年3月20日18时

● 《骑士Online》客户服务相关办法：
1. 2006年11月15日11时起，停止《骑士Online》帐户充值
2. 2006年11月15日11时起，停止《骑士Online》用户注册
3. 2006年11月15日11时起，停止创建新角色
4. 2006年11月15日24时结束《骑士Online》官方代理合约
5. 2007年3月20日18时起《骑士Online》中国地区服务器正式关闭
6. 2007年3月20日18时起《骑士Online》全部客户服务停止。
7. 2006年11月15日24时后，由于合同到期《骑士Online》将不再进行版本更新。客服方面将持续受理以下问题：
（1）超级密码及密码找回
（2）仓库密码找回
（3）恢复人物

备注：受理日期截止至2007年3月20日18时。

为了切实保证用户权益，我公司保留根据点卡处理过程中的出现的实际情况，调整相关处理措施的权利。

                                                  搜狐游戏事业部
                                                           2006年11月7日